Reservierung Zahlung
Es ist eine Zahlung von 50% des Gesamtbetrages der Reservierung per Überweisung erforderlich (erst nach der Bestätigung der Überweisung wird die Reservierung bestätigt);
Die Zahlung der anderen Hälfte muss bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum und mit einem entsprechenden Bestätigungsdokument erfolgen;
Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
Stornierungspolitik
Im Falle einer Stornierung, einer teilweisen oder vollständigen Änderung der Reservierung wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Mindestens eine Woche vor dem Check-in-Datum muss der Herberge eine Liste mit den Angaben zu jedem Mitglied der Gruppe zugesandt werden.
Frühstück
Nicht inbegriffen. Wenn Sie ein Frühstück wünschen, fragen Sie bitte bei der Reservierung nach einem Preis mit Frühstück. (Brot, Müsli, Butter, Schokolade, Marmelade, Milch, Kaffee, Tee, Orangensaft).
Handtücher
Nicht inbegriffen: Miete 1€/Einheit.
Haartrockner
Wird auf Anfrage an der Rezeption ausgehändigt (kostenlos).
Allgemeine Regeln des Best Guest Hostel
Frühstück
Von 07:00h bis 11:00h.
Einchecken
Ab 15:00 Uhr (Wenn der Gast früher ankommt, kann er sein Gepäck in der Herberge lassen).
Beim Check-in ist ein gültiger Ausweis mit Bild vorzulegen (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein).
Check-out
Bis 11:30 Uhr.
Zimmerschlüssel
Beim Einchecken erhält der Gast den Zimmerschlüssel/die Karte.
Schließfach
Die Zimmer sind mit Schließfächern ausgestattet (nur in den Schlafsälen). Die Herberge übernimmt keine Verantwortung für Wertsachen, die in den Zimmern aufbewahrt werden.
Einzahlung
Beim Einchecken muss jeder Gast eine Kaution von 5 Euro in bar hinterlegen. Die Kaution wird Ihnen bei der Abreise in voller Höhe zurückerstattet, sofern die Unterkunft von keinem Mitglied der Gruppe beschädigt wurde.
Sicherheit
Zu Ihrer Sicherheit sind die Zimmer und Flure nur für das in unserem System registrierte Personal zugänglich.
Nicht-Raucher
Das Rauchen ist im gesamten Gebäude verboten. Bei Zuwiderhandlung muss der Gast die Räumlichkeiten sofort verlassen und erhält kein Geld zurück.
Bruch/Schäden an der Herberge
Der Gast muss für alle Schäden aufkommen, die durch unangemessenes Verhalten während des Aufenthaltes verursacht werden.
Kriterien für die Zulassung
Alle Reservierungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und das Best Guest Hostel ist berechtigt, jede Reservierung abzulehnen, wenn es dies für unangemessen hält.