Pago de la reserva
Pago del 50% del importe total con la reserva mediante transferencia bancaria (sólo después de recibir el importe, la reserva queda confirmada).
Pago del 50% restante del importe total hasta 7 días antes de la fecha de check-in mediante transferencia bancaria y envío de comprobante.
Si no se respetan los plazos de pago, Best Guest Hostel se reserva el derecho de cancelar la reserva.
Política de cancelación
En caso de cancelación o alteración total o parcial de la reserva, el importe pagado no es reembolsable.
Al menos una semana antes de la fecha de check-in, es necesario enviar al Hostel una lista con los detalles de cada miembro del grupo.
Desayuno
No incluido en la reserva. Si desea desayuno, deberá solicitar la contratación de una tarifa con desayuno, en la fecha de la reserva (pan, cereales, mantequilla, chocolate, mermelada, leche, café, infusiones y zumo de naranja).
Toallas
Toallas no incluidas: se pueden alquilar por 1€/ud.
Secador de pelo
Disponible bajo petición en recepción (gratis).
Reglas Generales Best Guest Hostel
Desayuno
De 07:00h a 11:00h.
Check-in
A partir de las 15:00 horas (si el huésped llega antes, podrá dejar su equipaje en el Hostel). Al momento del check-in, es obligatorio presentar un documento de identificación válido con fotografía (Pasaporte, Tarjeta de Identificación/DNI o Licencia/Licencia de Conducir).
Check-out
Hasta las 11:30h.
Clave de acceso
En el momento del check-in, el huésped recibe la tarjeta/llave de la habitación.
Locker
Si lo necesitas, hay un “locker” disponible (solo en dormitorios). El Hostel no se hace responsable de los objetos de valor guardados en las habitaciones.
Depósito
Al momento del check-in cada huésped debe pagar un depósito en efectivo de 5 Euros. Recibirá un reembolso completo del depósito cuando realice el check-out, siempre que no haya habido daños en el alojamiento por parte de ningún miembro del grupo.
Seguridad
Para su seguridad, no se permite el acceso a personas que no estén registradas en el Hostel.
No Fumar
No se permite fumar en todo el edificio de Best Guest Hostel. A cualquier huésped que se encuentre fumando dentro del edificio se le pedirá inmediatamente que abandone el Hostel sin ningún reembolso.
Daños en el Hostel
Los huéspedes deberán reembolsar al Hostel cualquier daño causado por un comportamiento inadecuado durante su estancia.
Criterios de admisión
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y Best Guest Hostel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.