Condiciones de Grupos

Condiciones para Reservas de Grupos

  • Se considera grupo una reserva igual o superior a 10 huéspedes.
  • Las reservas de grupos deben realizarse exclusivamente por correo electrónico: bgh@bestguesthostel.com.
  • Las reservas de grupo solo se aceptan para un mínimo de tres (3) noches.
  • Pago de la reserva

    Pago del 50% del importe total con la reserva mediante transferencia bancaria (sólo después de recibir el importe, la reserva queda confirmada).
    Pago del 50% restante del importe total hasta 7 días antes de la fecha de check-in mediante transferencia bancaria y envío de comprobante.

    Si no se respetan los plazos de pago, Best Guest Hostel se reserva el derecho de cancelar la reserva.

    Política de cancelación

    En caso de cancelación o alteración total o parcial de la reserva, el importe pagado no es reembolsable.
    Al menos una semana antes de la fecha de check-in, es necesario enviar al Hostel una lista con los detalles de cada miembro del grupo.

    Desayuno

    No incluido en la reserva. Si desea desayuno, deberá solicitar la contratación de una tarifa con desayuno, en la fecha de la reserva (pan, cereales, mantequilla, chocolate, mermelada, leche, café, infusiones y zumo de naranja).

    Toallas

    Toallas no incluidas: se pueden alquilar por 1€/ud.

    Secador de pelo

    Disponible bajo petición en recepción (gratis).

    Reglas Generales Best Guest Hostel

    Desayuno

    De 07:00h a 11:00h.

    Check-in

    A partir de las 15:00 horas (si el huésped llega antes, podrá dejar su equipaje en el Hostel). Al momento del check-in, es obligatorio presentar un documento de identificación válido con fotografía (Pasaporte, Tarjeta de Identificación/DNI o Licencia/Licencia de Conducir).

    Check-out

    Hasta las 11:30h.

    Clave de acceso

    En el momento del check-in, el huésped recibe la tarjeta/llave de la habitación.

    Locker

    Si lo necesitas, hay un “locker” disponible (solo en dormitorios). El Hostel no se hace responsable de los objetos de valor guardados en las habitaciones.

    Depósito

    Al momento del check-in cada huésped debe pagar un depósito en efectivo de 5 Euros. Recibirá un reembolso completo del depósito cuando realice el check-out, siempre que no haya habido daños en el alojamiento por parte de ningún miembro del grupo.

    Seguridad

    Para su seguridad, no se permite el acceso a personas que no estén registradas en el Hostel.

    No Fumar

    No se permite fumar en todo el edificio de Best Guest Hostel. A cualquier huésped que se encuentre fumando dentro del edificio se le pedirá inmediatamente que abandone el Hostel sin ningún reembolso.

    Daños en el Hostel

    Los huéspedes deberán reembolsar al Hostel cualquier daño causado por un comportamiento inadecuado durante su estancia.

    Criterios de admisión

    Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y Best Guest Hostel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.

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