Condições de Grupos

Condições para Reservas de Grupos

  • Considera-se grupo uma reserva igual ou superior a 10 hospedes.
  • As reservas de grupo têm que ser feitas exclusivamente por email: bgh@bestguesthostel.com.
  • Só se aceitam reservas de grupo para um mínimo de três (3) noites.
  • Pagamento da reserva

    Pagamento de 50% do valor total com a reserva por transferência bancária (só após a receção do valor, a reserva fica confirmada).
    Pagamento dos restantes 50% do valor total até 7 dias antes da data do check-in por transferência bancária e envio de comprovativo.

    Se os prazos de pagamento não forem respeitados, reservamo-nos o direito de cancelar.

    Política de cancelamento

    Em caso de cancelamento ou alteração total ou parcial da reserva, o(s) valor(es) pago não é reembolsável.
    Pelo menos uma semana antes da data de check in é necessário enviar ao hostel uma lista com os dados de cada membro do grupo.

    Pequeno almoço

    Não está incluído na reserva. Se pretender o pequeno almoço, deverá pedir para contratar uma tarifa com pequeno almoço, na data da reserva (pão, cereais, manteiga, chocolate, compotas, leite, café, chás e sumo de laranja).

    Toalhas

    Toalhas não incluídas: podem ser alugadas por 1€/un.

    Secador de cabelo

    Disponível mediante pedido na receção (grátis).

    Regras Gerais do Best Guest Hostel

    Pequeno almoço

    Das 07:00h às 11:00h.

    Check-in

    A partir das 15:00h (caso o hospede chegue mais cedo, pode deixar a bagagem no hostel).
    No check-in é obrigatório a apresentação de um documento de identificação válido e com fotografia (Passaporte, Cartão de Identificação/Identidade ou Carta/Licença de Condução).

    Check-out

    Até às 11:30h.

    Chave de acesso

    No check-in, o hospede recebe o cartão/chave do quarto.

    Locker

    Se precisar tem um “locker” à disposição (apenas nos dormitórios). O Hostel não se responsabiliza por objetos de valor mantidos nos quartos.

    Caução

    No check-in cada hospede tem que pagar uma caução em numerário no valor de 5 Euros. Receberá o reembolso integral da caução quando efetuar o check-out, desde que não tenham ocorrido danos no alojamento por nenhum elemento do grupo.

    Segurança

    Para sua segurança, não é permitido o acesso a pessoas que não estão registadas no Hostel.

    Não Fumar

    Não é permitido fumar em todo o edifício do Best Guest Hostel. Qualquer hospede encontrado a fumar dentro do edifício será imediatamente convidado a sair do hostel sem qualquer reembolso.

    Estragos/Danos no hostel

    Os hospedes terão de reembolsar o Hostel por qualquer dano causado por comportamento inadequado durante a sua estadia.

    Critério de admissão

    Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e o Best Guest Hostel reserva-se o direito de recusar qualquer reserva a seu critério.

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